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Widerrufsrecht

Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen, gewerblichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um den Vertrag (und damit Ihre Bestellung) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem:

  • Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, nehmen die Waren in Besitz oder nehmen diesen physisch in Besitz, wenn Sie eine einzelne Ware oder mehrere zusammen gelieferte Waren bestellen. Oder
  • Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, nehmen die letzte Ware in Besitz oder nehmen diese physisch in Besitz, sofern es sich bei einer Bestellung um mehrere getrennt gelieferte Waren handelt;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über das Kontaktformular der Website kontaktieren für uns über Ihren Entschluss, vom betreffenden Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per Einschreiben mit Rückschein, Fax oder E-Mail). Per E-Mail vielen Danke erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

Zur Wahrung der vorgenannten Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Widerrufsbelehrung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen der Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass die Lieferung nicht die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung ist) unverzüglich und spätestens innerhalb von 24 Tagen zurückzuzahlen 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihren Antrag auf Rücktritt von diesem Vertrag erhalten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zu; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens 2 Wochen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 2-Wochen-Frist zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Ihre Haftung besteht nur für den Fall einer Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der nicht zur Gewährleistung der Qualität, Beschaffenheit und ordnungsgemäßen Funktion der Waren erforderlich ist.

Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann

Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen:

  • Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Lieferung von Waren wahrscheinlich schnell verschlechtern oder verfallen;
  • Lieferung von Waren, die haben vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
  • Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Zu Händen von Filler Cosme:

Ich/wir [*] teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren [*] Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der Waren [*] / über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) mit:

Bestellt am (*)/Erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Adresse des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)

Datum

  • (*) Unnötige Einträge streichen
  • Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie uns lediglich Ihren Widerrufsantrag vor Ablauf der Widerrufsfrist zusenden.
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